Что делать, если в поезде докучает пьяный попутчик. Советы от экс-менеджера "Укрзализныци"
Нетрезвый и неадекватный попутчик в поезде может стать настоящей проблемой. Не так давно один такой делал сексистские замечания девушкам, ехавшим в поезде Львов-Мариуполь, а год назад в поезде Мариуполь-Киев мужчина избил и пытался изнасиловать женщину. Нетрезвых попутчиков, на которых жалуются пассажиры, проводники имеют право высаживать.
Бывший менеджер Укрзализныци по мониторингу нарушений Александр Рудоманов рассказал изданию НВ, что делать с пьяным попутчиком в поезде.
Так, у начальника поезда есть полное право высаживать пьяного пассажира, если есть два свидетеля, которые подпишут акт.
Если пассажир нарушает общественный порядок, не идите к проводнику, а сразу звоните на горячую линию 0800503111. Начальник поезда должен решить проблему.
Если начальник поезда или проводник не помогли, не закрывайте заявку во время обратного звонка колл-центра. Оставляйте жалобу и на персонал поезда, если вас уговаривают не звонить в полицию.
Также стоит позвонить на горячую линию полиции 0800500202, объяснить ситуацию, сообщить о пьяных пассажирах и вызвать наряд на ближайшую станцию.
Как сообщали Українські Новини, "Укрзализныця" попала в скандал с новым поездом маршрутом Киев – Одесса. Размеры вагона оказались не подходящими к киевским перронам – между ними было большое расстояние.
2020 год "Укрзализныця" закончила с убытком 11,9 млрд гривен против прибыли 2,988 млрд гривен в 2019 году.