Гостеприимная сторона. В Перми стартовал тематический форум
Первый форум гостеприимства России начался в Прикамье. Это станет главным туристическим событием года. Также в рамках мероприятия состоится и гранд-финал конкурса «Мастера гостеприимства» президентской платформы «Россия — страна возможностей». На одной площадке собрались лидеры и новаторы индустрии гостеприимства. Также активно участвуют и неравнодушные жители России из разных регионов страны.
«В туризме, как ни в одной другой сфере, важен человеческий фактор — эмпатия, искусство коммуникации и высокий уровень профессионализма. Для выявления талантливых, креативных, ярких представителей индустрии был запущен конкурс "Мастера гостеприимства". С каждым годом интерес к конкурсу растет, что говорит о развитии туристической сферы. Участники получают возможности для раскрытия своего потенциала и реализации идей, обмена опытом и освоения лучших практик при поддержке ведущих лидеров отрасли. Имена победителей конкурса будут названы совсем скоро, мы ждем их с нетерпением», — открывая форум и приветствуя участников, сказал заместитель председателя Правительства РФ Дмитрий Чернышенко.
Заместитель генерального директора АНО «Россия — страна возможностей» Дмитрий Гужеля подчеркнул, что «Мастера гостеприимства» — один из самых ярких проектов: «Это огромное сообщество талантливых, неравнодушных людей, которые сохраняют традиции, повышают стандарты сервиса, прививают культуру путешествий и вдохновляют жителей и гостей России на поездки по нашей прекрасной стране. Завершается третий сезон проекта, в котором пробовали свои силы и проходили конкурсные испытания более 36,5 тысячи человек. В гранд-финал вышел 121 мастер из 42 регионов. Здесь, в Перми, они готовы показать свой профессионализм и заявить о себе на всю страну!»
Форум открыл линейку флагманских мероприятий программы «Пермь-300». На протяжении двух дней участники будут обмениваться опытом, посетят насыщенную деловую и образовательные программы, выставку регионов и ярмарку мастеров.
Губернатор Пермского края Дмитрий Махонин рассказал, что для региона большая честь в год 300-летия столицы Прикамья принимать лучших представителей туристической отрасли со всей страны. «Мы в регионе создаем уникальные туристические продукты, развиваем детский, промышленный и активный туризм, работаем над расширением географии круизных маршрутов. Это дает результаты: по итогам прошлого года объем турпотока в Прикамье вырос по отношению к 2021 году на 13%. Мы заинтересованы в повышении профессионализма специалистов отрасли», — рассказал Дмитрий Махонин.
Церемония открытия форума стала яркой и зажигательной, сказочно-волшебной, ведь ее главным символом выступил образ, который знаком каждому с детства, — волшебной Жар-птицы. Он олицетворяет не только Россию, но и ее многонациональный народ — дружный, добрый, милосердный, с открытой душой, а главное — гостеприимный. Сказка ожила на глазах у участников конкурса, погружая их в разножанровое красочное шоу.
В рамках деловой программы топовые эксперты и лидеры индустрии поделятся своим опытом, участники обсудят актуальные для развития туристической отрасли вопросы, наладят партнерские связи с коллегами из других регионов. Это повысит туристический интерес к региону и создаст мосты между профессиональными сообществами страны.
Также площадка станет большим выставочным пространством, которая представит красочные и удивительные регионы России: от полярного круга до южных берегов Дона. Уникальность и колорит, традиции и события, историческое и культурное наследие территорий раскроет и передаст созданная мастерами аудиокнига и уникальные арт-объекты. Помимо вдохновения на путешествия, можно будет увезти с собой сувениры, с любовью сделанные мастерами гостеприимства из разных регионов страны. Также участники посетят благотворительный гастрономический ужин, разработанный ресторанными группами Перми совместно с историками русской кухни.
Отдельная программа ждет руководителей и представителей региональных органов исполнительной власти, курирующих туризм, из десятков субъектов России, в том числе из ЛНР, ДНР и Запорожской области. В рамках деловых встреч, круглых столов, дискуссий они обсудят вопросы сотрудничества и взаимодействия, в том числе развития отрасли туризма.
19 мая на Форуме будут подведены итоги гранд-финала третьего сезона конкурса «Мастера гостеприимства», а также первой национальной премии «Стандарт гостеприимства» для работников отрасли, оказывающих первое впечатление на туристов.