Николай Николаев: «Ключевой индикатор нашей работы — востребованность пациентами»

Еще несколько лет назад перелом шейки бедра был для пожилого человека приговором. Травма приковывает к постели, это становится причиной развития осложнений, которые могут привести к летальному исходу. К счастью, хирургические и анестезиологические технологии, методы до- и послеоперационного ухода совершенствуются, появляются более эффективные лекарственные препараты. И сегодня таких пациентов все чаще ставят на ноги, возвращают к привычному образу жизни.

Среди них — 98-летний участник Великой Отечественной войны, житель Чебоксар. В начале января он упал в своей квартире, получил закрытый чрезвертельный перелом правого бедра, да еще и со смещением отломков. Специалисты Федерального центра травматологии, ортопедии и эндопротезирования взвесили все «за» и «против» — противопоказаний для операции не было, и она прошла успешно. Затем ветеран получил комплексное лечение в стационарном отделении медицинской реабилитации. Сейчас он дома, осваивает ходунки. При соблюдении всех рекомендаций и правильном уходе пациент вновь обретет опороспособность конечности и двигательную активность, уверены врачи.

— Мы работаем по программе лечения переломов проксимального отдела бедра, которая была внедрена в рамках федерального проекта «Старшее поколение» национального проекта «Демография». По сути, она заключается в том, что в течение 48 часов после получения травмы человек должен быть прооперирован, — рассказал в интервью «СЧ» главный врач Федерального центра травматологии, ортопедии и эндопротезирования Николай Николаев. — Маршрут следующий: сначала пациента на «скорой» госпитализируют в отделение травматологии по месту жительства, например, в Чебоксарах это БСМП или ГКБ-1. Дальше проводится консультирование с врачами ФЦТОЭ, мы отвечаем на запросы коллег в круглосуточном режиме. Когда есть показания к операции, то пациента доставляют в нашу клинику для оказания специализированной помощи с использованием современного высокотехнологичного оборудования.

В лечении, что немаловажно, применяем мультидисциплинарный подход: бригада, помимо хирургов, состоит и из других врачей. Мы наработали серьезный опыт в этом направлении. Так что пациенты старше 90 лет уже не являются для нас редкостью. В прошлом году, например, была оказана помощь 100-летней жительнице республики.

Встреча с Николаем Николаевым состоялась накануне 16-летия открытия в столице Чувашии Федерального центра травматологии, ортопедии и эндопротезирования. (Напомним, клиника высоких медицинских технологий приняла первых пациентов 26 февраля 2009 года, а 3 марта здесь были проведены первые восемь операций по эндопротезированию тазобедренного сустава). Самое время — обсудить итоги и планы работы.

— В 2024 году в центре пролечено более 12,1 тыс. пациентов, проведено 10,7 тыс. операций. Такой объем медицинской помощи выполняется второй год подряд. Основную часть хирургических вмешательств составляют операции по эндопротезированию суставов. По их количеству ФЦТОЭ — первый в ПФО и входит в тройку лидеров в РФ, — отметил главный врач.

Рубежным, знаковым событием Николай Николаев назвал то, что в прошлом году Федеральный центр травматологии, ортопедии и эндопротезирования получил от Росздравнадзора Сертификаты соответствия требованиям системы добровольной сертификации медицинских организаций «Качество и безопасность медицинской деятельности» по направлениям: «Стационар», «Поликлиника», «Лаборатория» с приглашением команды центра к сотрудничеству в качестве экспертов по качеству. Подчеркнем, чебоксарская клиника стала первой среди медицинских организаций страны, подтвердившей качество своей работы на столь высоком уровне сразу по всем трем направлениям.

Примечательно также то, что ФЦТОЭ сегодня занимается не только оперативными вмешательствами: здесь развивается сразу несколько направлений. Например, служба медицинской реабилитации. Как известно, изначально такое структурное подразделение не предусматривалось. Но практика показала, что без собственной реабилитации клинике будет сложно добиваться эффективного результата в лечении пациентов. Отдельный корпус открылся в июне 2022 года. За 2024 год услугами стационарного отделения воспользовались 1259 человек, амбулаторного — около 2,8 тыс.

Факты

В Федеральном центре травматологии, ортопедии и эндопротезирования проведено 116211 оперативных вмешательств, в том числе 80108 эндопротезирований суставов. В поликлинике зарегистрировано 523067 посещений. Кроме жителей Чувашии, пациентами центра стали представители 84 регионов РФ и 18 стран ближнего и дальнего зарубежья.

Не оставляет без внимания центр и пострадавших во время военных действий. За 2023-2024 годы медицинская помощь оказана более 200 участникам СВО, в том числе проведено более 400 консультаций, 83 человека получили 106 курсов стационарного лечения, включая послеоперационную реабилитацию.

Важным аспектом стало развитие образовательного направления, которое стартовало в центре в 2013 году — с момента открытия здесь кафедры травматологии, ортопедии и экстремальной медицины ЧГУ имени И.Н. Ульянова. После получения лицензии на осуществление образовательной деятельности в 2020 году оно существенно расширилось. За это время на базе центра подготовлено 88 врачей-ординаторов по специальности «Травматология и ортопедия», аккредитовано 15 образовательных программ и проведено 36 циклов непрерывного медицинского образования, на которых специалисты обучили более ста врачей из 24 регионов России. В 2024 году сразу по нескольким направлениям расширила свой функционал система внутреннего обучения на электронной платформе «ФЦТОЭ академия». Сегодня она насчитывает 646 активных пользователей, освоивших 79 образовательных модулей.

Не перестают учиться, развивать свой научный потенциал и сами сотрудники центра. Коллектив представлен двумя докторами и 12 кандидатами медицинских наук, еще восемь человек являются аспирантами и соискателями ученых степеней.

Федеральный центр травматологии, ортопедии и эндопротезирования готов сотрудничать и с зарубежными коллегами. Так, ведутся переговоры об организации стажировки врачей-травматологов-ортопедов Республики Шри-Ланка. В Чебоксарах могут создать для них все необходимые условия.

Сотрудники центра не только делятся опытом работы с коллегами, но и участвуют в программе профориентации подростков. Уже не первый год Федеральный центр травматологии, ортопедии и эндопротезирования сотрудничает с чебоксарской школой № 31 имени академика Святослава Федорова, где созданы профильные медицинские классы. Этот опыт оказался интересен и другим учебным заведениям, и сегодня совместные проекты реализуются со школой № 65, гимназией № 5, лицеем № 2. Востребован он и в других регионах страны. Так, недавно в школе № 31 состоялся телемост с гимназией № 21 из города Батайска Ростовской области, в ходе которого были обсуждены вопросы профессиональной подготовки молодежи в сфере медицины. Во встрече принял участие и главный врач ФЦТОЭ Николай Николаев. Он рассказал, что профориентация школьников — важный блок социально ориентированного направления деятельности центра, в рамках которого для старшеклассников проводятся экскурсии, открытые уроки, мастер-классы, организовываются летние практики.

Как и в прошлом году, в 2025-м в Федеральном центре травматологии, ортопедии и эндопротезирования планируют провести около 11 тыс. операций.

— Ключевой индикатор нашей работы — востребованность пациентами. Как показывает практика, они готовы ждать очереди на операцию несколько месяцев, при том что выбор у них есть, ведь сегодня можно обратиться за помощью в любую профильную клинику страны независимо от места регистрации пациента, — подчеркнул главный врач.

Кстати, о востребованности. В этом году особое внимание будет уделено развитию обратной связи с пациентами. Только в 2024-м по электронной почте в медучреждение поступило около 30 тыс. обращений, колл-центр принял около полумиллиона звонков. Для помощи четверым операторам был внедрен робот, однако электронный механизм не справился с задачей. В прошлом году побила рекорд посещаемость сайта ФЦТОЭ. Сейчас ведется модернизация этого интернет-ресурса, он будет содержать больше информации о деятельности и возможностях медцентра. Улучшится и форма обратной связи, что позволит оперативно и качественно реагировать на многочисленные комментарии и запросы.

Кстати

За заслуги в области здравоохранения коллектив Федерального центра травматологии, ортопедии и эндопротезирования в 2024 году награжден Благодарностью Президента Российской Федерации Владимира Путина.

Директор НМИЦ травматологии и ортопедии имени Р. Вредена, член-корреспондент РАН Рашид Тихилов сотрудничает с коллегами из Чувашии с момента открытия медцентра. Фото ФЦТОЭ г. Чебоксары