В Мелитополе закрыли абонотдел “Укртелекома”?
Национальный оператор фиксированной телефонной связи “Укртелеком” постепенно сокращает Центр обслуживания абонентов. Мелитополь не стал исключением. Последним рабочим днем Центра обслуживания стало 31 декабря. На дверях Центра висит объявление, в котором сказано, что 1,2 и 3 января выходные дни.
В понедельник, 4 января, местный “Укртелеком” прием абонентов не ведет. По телефону горячей линии 0-800-506-800 автоинформатор сообщает, что прием абонентов временно приостановлен, вместо этого предлагают решить все вопросы по телефону. Эту информацию подтвердил и оператор контакт-центра. О возобновлении работы отделения “Укртелекома” в Мелитополе специалист не сообщил, сказал, что такими данными не располагает.
Как стало известно, в Центре обслуживания абонентов весь персонал уволен. Как будут работать сотрудники техподдержки, занимающиеся обслуживанием телефонных сетей и как горожанам решать вопросы с телефонной связью, которой в основном пользуются люди преклонного возраста, неизвестно.
В 2020 году укртелекомовский абонотдел работал всего несколько раз в месяц, собирая огромные очереди.
Источник: РИА