История АЗС БРСМ-Нафта

БРСМ-Нафта является крупной украинской торговой маркой, которая одна из первых в стране организовала автозаправочные комплексы и начала свою работу практически сразу после объявления государства независимым. Уже более двух десятков лет компания предоставляет свои услуги и находится не только во всех украинских населенных пунктах, но и на многих автомобильных трассах. Как была создана и развивалась сеть заправок, а также какие принципы заложены в ее основу?

Как была создана и развивалась компания БРСМ НАФТА?

В 1992 году состоялось открытие автозаправочной сети БРСМ-Нафта. Ее владельцем стал столичный предприниматель Андрей Биба, который вместе со своей командой занимался активным расширением географии рынка, а также делал всевозможное для реинвестирования основного дохода в повышение уровня сервиса и стандартов клиентского обслуживания. В итоге удалось добиться стремительных темпов развития бренда и значительно пополнить клиентскую базу. К 2000 году вышеописанная сеть состояла уже из более, чем 20 АЗК. 

К 2010 году количество автозаправочных комплексов увеличилось до 34 – все они работали согласно единым принципам и стандартам торговой марки. Причем развивались не только количественные показатели, но и сам сервис: теперь каждый комплекс дополнялся мини-маркетом с едой и товарами первой необходимости.  

В 2011 году состоялось открытие очередных 7 АЗК в Харьковской области и трех в Полтавской. Буквально через год всемирно известный журнал Forbesпоставил компанию на 98 место в список 200 крупнейших организаций. Подобный успех поспособствовал тому, что владелец сети Андрей Биба начал разрабатывать и внедрять новые правила единого корпоративного стиля, согласно которому и происходило оформление абсолютно всех входящих в структуру объектов. Уже в 2014 году торговая марка БРСМ-Нафта насчитывала 140 АЗК. 

Последующие годы также ознаменовались стремительным развитием, компания продолжает оставаться несомненным лидером отечественного рынка. Более того, в 2016 году Государственная фискальная служба удостоила бренд 77 местом в списке 100 самых крупных украинских налогоплательщиков. 

В 2018 году АЗК БРСМ-Нафта начали работать под новым форматом, который в значительной степени повысил уровень технологичности, инновационности и комфорта для владельцев авто. Журнал «Современная АЗС» добавил недавно открывшийся комплекс компании на 1 место в номинации «Лучшая АЗС» среди Украины, СНГ и Балтийских стран. 

К слову, примерно в это же время АЗС начинает сотрудничать с государственной службой чрезвычайных дел Украины. Сотрудники национальной сети на регулярной основе участвуют в противопожарных учениях в разных украинских регионах. К ним привлечен не только персонал, но и специалисты, работающие в нефтебазах, станциях газонаполнения, автомобильных парках. Главная задача подобных мероприятий – отработать практические навыки и подготовить персонал к непредвиденным действиям, если возникнут чрезвычайные ситуации. 

В 2019 году брендом была представлена новая концепция современной городской автозаправки. Проектируя ее, специалисты хотели создать многофункциональный комплекс, где в любое время можно назначить встречу, приобрести товары первой необходимости и еду, воспользоваться туалетом, проверить почту и социальные сети, подключившись к  WiFi. Сегодня заправочная станция – это не только утилитарная площадка, где люди заправляют свой транспорт, но и полноценное место для удовлетворения практически всех своих потребностей. 

По состоянию на июль 2019 торговая марка владеет 154 автозаправочными комплексами. 

Каких ценностей придерживается БРСМ-Нафта?

Чтобы оставаться лидером на рынке, сотрудники и руководство вышеописанной сети в обязательном порядке придерживается следующих ценностей и приоритетов:

• Клиентоориентированность. В автозаправочных комплексах БРСМ-Нафта ко всем клиентам особый подход. Их предпочтения, требования и пожелания оказывают прямое влияние на формирование стратегии дальнейшего развития. 
• Команда профессионалов. Речь идет о грамотных специалистах, которые всегда рад встретить, обслужить и проводить клиентов, посетивших комплексы. Профессионалы занимаются разработкой и соблюдением высочайших стандартов обслуживания. Персонал развивается и готов стать надежным помощником для любого человека, посетившего заправку компании. 
• Постоянное развитие и участие в разных сферах. АЗС БРСМ-Нафта позиционирует себя в качестве социально ответственного бизнеса, поэтому регулярно решает соответствующие проблемы в разных украинских регионах.
• Инновации. Нельзя отставать от времени – только так удастся всегда оправдывать клиентские ожидания. Сотрудники перенимают опыт европейских коллег, работают над развитием торговли горючим и качественного обслуживания, внедряют массу новых технологий, направленных на повышение клиентского комфорта. 

Таким образом, АЗС БРСМ-Нафта функционирует уже на протяжении 27 лет и за это время она зарекомендовала себя исключительно в положительном ключе. Благодаря своей клиентоориентированности, постоянному развитию, внедрению новых технологий торговая марка остается лидером рынка и предлагает клиентам высококачественные услуги. 

Сообщение История компании БРСМ-Нафта:факты и новости появились сначала на Луганский радар.