В Минтрансе отчитались по работе с обращениями граждан
В период с 1 по 30 июня в Министерство транспорта ДНР поступило 250 обращений граждан, в которых было затронуто 280 вопросов, сообщает пресс-служба ведомства.
Из указанного количества решены 167 обращений, 35 находится на контроле, 45 – согласно компетенции перенаправлены для дальнейшего рассмотрения в соответствующие органы власти, три оставлены без рассмотрения на основании действующего законодательства.
Также за прошедший месяц в рамках работы общественных приемных ОД «Донецкая Республика» руководством Министерства транспорта проведено два выездных приема граждан в Ясиноватой и Кировском, в ходе которых принято 9 обращений, рассмотрено 18 вопросов.
Жители городов поднимали темы транспортного сообщения, работы автобусного маршрута «Кировское – Донецк» и изменения схемы движения маршрута из Ясиноватой в Седово, права на льготный проезд в автобусе общего пользования, организации работы транспорта на КПВВ, ремонта республиканских дорог, установки дорожных знаков, нанесения разметки и другие вопросы.
В июне на личный прием к руководству министерства обратились 2 человека, рассмотрено 5 вопросов. Граждане обращались с предложениями по строительству и ремонту дорог, увеличению движения городского маршрута №73, созданию республиканского предприятия на базе ДЭАТ, перспективах железнодорожного сообщения с РФ и работы водителя автобусного маршрута «Донецк – БП Майорск».
Кроме того, за прошедший месяц рассмотрено 90 письменных и электронных обращений, из которых три выполнены, на 43 даны разъяснения, 29 обращений остаются на контроле, 12 направлены на дальнейшее рассмотрение в другие органы власти, три оставлены без рассмотрения согласно действующему законодательству.
На горячую линию Министерства транспорта за истекший период поступило 149 звонков, на которые даны разъяснения в ходе проведения телефонной связи.
Граждане обращались по стоимости проезда в междугородных автобусах, работе пригородных и международных маршрутов и городского транспорта, предоставлению льготного проезда инвалидам и детям дошкольного и школьного возраста, пропускному режиму на КПВВ, графику движения электропоездов, ремонту дорог и прочему.
Все обращения рассмотрены в сроки, установленные Законом Донецкой Народной Республики «Об обращениях граждан».