В Новоселицком округе число обращений от жителей выросло в 14 раз
Рекордный рост претензионной активности в Ставропольском крае зафиксирован по итогам июня 2021 года. При этом увеличение прошло по всем основным тематическим блокам, о которых традиционно сообщают жители в соцсетях.
Аналитический центр «Рейтинг.Победа26» привёл данные, что за июнь 2020 года ставропольцы написали в соцсетях 148 850 сообщений. Это на 59,4 процента больше, чем месяцем ранее. Из всего этого объёма 6 151 признаны инцидентами: в 2,8 раз выше, чем в мае. При этом самый большой рост жалоб зафиксирован в Новоселицком округе.
Объяснение дала начальник организационно-протокольного отдела администрации Новоселицкого округа Виктория Жижерина. Она связала динамику с приходом нового главы Романа Коврыги.
«Увеличение количества обращений наблюдается уже давно. В конце прошлого года у нас поменялся глава округа, он устраивает личные приёмы и открыт для жителей. Роман Анатольевич всем даёт свой номер телефона и просит, чтобы ему писали и обращались. Сейчас важная тема — это водоснабжение. По этому критерию приходило много обращений. Эти проблемы сразу решаются. Ряд жалоб поступил по слабому напору воды. Однако зачастую группы водоканала выявляли проблему в частном домовладении, а не в самой сети», — говорит Виктория Жижерина.
Подробнее о том, на какие темы чаще всего обращают внимание жители Ставрополья в соцсетях, читайте в большом материале ИА «Победа26».