Херсонцы не могут использовать тысячу «еПідтримки»: что делать предпринимателям
Некоторые херсонцы столкнулись с неожиданной проблемой.
Как оказалось, не во всех торговых сетях можно приобрести книги, использовав 1000 гривен, предоставленные в рамках государственной программы «еПідтримка».
Об этом рассказала одна из жительниц Херсона. По ее словам, она пыталась приобрести книги в сети «Учбова книга», однако оплатить их средствами «еПідтримки» не удалось.
В службе поддержки банка, выпустившем данную виртуальную карту, объяснили, что проблема заключается в том, что терминал магазина неверно закодирован. Иными словами, предприниматель использует неверный МСС-код, которого нет в перечне пригодных для оплаты товаров и услуг виртуальной «тысячей».
Можно сделать вывод, что от покупателя ничего не зависит, так как исправить ситуацию может лишь субъект хозяйствования – в данном случае сеть книжных магазинов. Предпринимателям, столкнувшимся с подобной проблемой, необходимо обратиться в свой банк и корректно настроить МСС-коды на реализуемые товары.
Аналогичные ситуации могут возникать и в других сетях, которые реализуют товары и услуги в соответствии с программой «eПідтримка».