Порядок оформления электронного талона через систему ЕРЦ-online и его отмена

27 декабря 2019 года в Министерстве юстиции Донецкой Народной Республики состоялся брифинг на тему «Порядок оформления электронного талона через систему ЕРЦ-online и его отмена», который провела начальник отдела пресс-службы Министерства юстиции ДНР Татьяна Болотина. «Жителей Донецкой Народной Республики продолжают интересовать вопросы относительно оформления электронного талона для оказания государственных услуг в отделах Единого регистрационного центра и его отмены. Собственники недвижимого имущества, расположенного на территории Донецка, Макеевки и Горловки, могут воспользоваться электронной системой записи, которая позволяет получить предварительный электронный талон на желаемую дату и время для подачи документов в отделы Единого регистрационного центра Донецкой Народной Республики. Заявитель может оформить один талон, независимо от отдела ЕРЦ или услуги, и только после погашения или аннуляции этого талона он сможет воспользоваться услугой ЕРЦ-online повторно», - отметила Татьяна Болотина. Для получения электронного талона предварительной записи с помощью системы ЕРЦ-online необходимо на сайте Минюста ДНР нажать на баннер с аналогичной надписью и заполнить поля в открывшейся электронной форме. Для этого необходимо совершить следующие действия: 1. В выпадающем меню выбрать необходимый отдел ЕРЦ, его адрес и одну из сфер услуг: государственную регистрацию вещных прав на недвижимое имущество или техническую инвентаризацию, учет и оценку недвижимого имущества. 2. В подменю «Выбор услуги» из выпадающего списка выбрать необходимый вид услуги в соответствующей сфере. 3. Далее следует указать реквизиты документа, удостоверяющего личность заявителя: серию и номер паспорта Донецкой Народной Республики, паспорта Российской Федерации, паспорта или ID паспорта Украины, указать ИНН. 4. После нажатия кнопки «Продолжить», указать фамилию, имя и отчество заявителя, адрес его электронной почты и контактный номер телефона, а также подробный адрес объекта недвижимого имущества, в отношении которого планируется подать документы. 5. В случае если заявитель действует по доверенности, дополнительно указывается фамилия, имя и отчество собственника объекта недвижимого имущества, в отношении которого подаются документы, его ИНН, является ли он резидентом или нерезидентом, а в выпадающем меню выбирается вид паспорта собственника: паспорт Донецкой Народной Республики, паспорт или ID паспорт Украины, вводится его серия и номер; 6. Дата записи выбирается путем нажатия на соответствующее число в календаре, после чего следует нажать кнопку «Запросить свободное время». При наличии свободных талонов в разделе «Выберите устраивающее вас свободное время из выпадающего списка» системой предоставляется возможность выбора удобного для заявителя времени визита в выбранный отдел Единого регистрационного центра. В случае отсутствия свободного для записи времени заявителю необходимо выбрать в календаре другой доступный для регистрации день в разделе «Дата записи» и повторить вышеуказанные операции для выбора свободного времени. При выборе даты следует учитывать, что предварительная запись открывается на 14 календарных дней начала месяца, а на каждые последующие 14 календарных дней запись открывается не позднее, чем за 3 дня до истечения действия предыдущего периода. 7. Перед заключительным этапом регистрации необходимо подтвердить свое согласие на обработку персональных данных и ввести предложенный системой код, состоящий из графических изображений произвольных букв и цифр, в расположенном ниже окне. 8. После нажатия кнопки «Записаться» на экране будет сформирован талон, в котором будут указаны данные заявителя, дата и время визита в отдел ЕРЦ. После проверки данных можно осуществить снимок экрана или зафиксировать электронный талон на камеру любого электронного устройства, имеющегося у заявителя, а при наличии у заявителя соответствующей оргтехники, можно распечатать талон на бумажном носителе для последующего предъявления при визите в отдел ЕРЦ. В том случае, если заявитель не может предъявить талон, но знает его код и данные заявителя совпадают с данными, указанными в системе ЕРЦ-online, сотрудник ЕРЦ самостоятельно распечатает талон и приложит его к формируемому пакету документов», – сообщила Татьяна Болотина. Если заявитель не смог или не сможет в будущем явиться в указанное в электронном талоне время, либо при заполнении электронной формы им были допущены неточности в выборе отдела ЕРЦ или вида услуги, а также в случае указания недостоверных персональных данных, то в таком случае заявителю необходимо аннулировать оформленный талон, после чего он сможет вновь воспользоваться данной услугой, указав достоверные сведения и выбрав удобное для себя время. «Для погашения талона необходимо обратиться к руководству ЕРЦ Минюста ДНР или к сотрудникам, ответственным за работу ЕРЦ-online с заявлением об отмене регистрации (аннулировании талона). Заявление подается лично или направляется на электронную почту erc-office@minjust-dnr.ru в произвольной форме с указанием в заявлении следующих данных: - № талона электронной очереди; -даты и времени, на которые выдан талон; -кода талона; - ФИО заявителя; -данных паспорта и ИНН; - причины аннулирования талона (объект недвижимости находится в другом районе/зарегистрирован ошибочно/другая причина). По результатам рассмотрения такого заявления, будет принято соответствующее решение и внесены все необходимые коррективы в системе ЕРЦ-online. После чего заявитель сможет повторно использовать электронную систему предварительной записи для подачи документов в отделы Единого регистрационного центра», – разъяснила Татьяна Болотина. Пресс-служба Министерства юстиции ДНР