Перевозка несовершеннолетних детей без сопровождения
Перевозка несовершеннолетних детей без сопровождения
Как же всё-таки осуществляется перевозка несовершеннолетних детей без сопровождения вы узнаете ниже.
- -на станции отправления
- -на транзитной станции
- -на станции пересадки
- -на станции прибытия
На станциях отправления нужно придерживаться следующего порядка действий:
- нужно убедиться в том, что несовершеннолетний без сопровождения имеет при себе все необходимые документы (паспорт, визу и прочее), заполненное и подписанное заявление об обслуживании несовершеннолетнего, сумку для документов несовершеннолетнего без сопровождения с заполненным именем и маршрутом.
- Имеет ли при себе несовершеннолетний без сопровождения универсальное платежное поручение для внесения платы за обслуживание, если нет, тогда направьте пассажира к билетной стойке или в зависимости от местных обстоятельств.
- Нужно заархивировать необходимые копии заявления об обслуживании несовершеннолетнего без сопровождения.
- Нужно проследить за тем, чтобы в регистрационных записях были сделаны правильные отметки и, чтобы несовершеннолетнему без сопровождения было выделено место специально оборудованное.
- Несовершеннолетний должен быть взят под безопасное опекунство до момента посадки на борт самолета.
- Несовершеннолетний должен быть посажен на борт самолета и передан на попечение бригаде бортпроводников, которые расписываются в приеме несовершеннолетнего без сопровождения. Информация должна быть передана в станцию назначения, на транзитную станцию.
На транзитных станциях необходимо придерживаться следующего порядка действий.
- Если высадка не требуется, тогда на время наземной стоянки нужно оставить несовершеннолетнего без сопровождения на борту самолета-под надзором бригады бортпроводников. Если высадка требуется - нужно встретить несовершеннолетнего без сопровождения у переднего люка самолета и возьмите его под безопасное опекунство до момента последующей посадки на борт самолета.
- Должен быть подписан специальный судовой документ о приеме несовершеннолетнего без сопровождения.
На станциях пересадки несовершеннолетнего без сопровождения встречают у переднего люка прибывающего самолета. Подписывается специальный судовой документ о приеме несовершеннолетнего без сопровождения. Выполняется регистрация на стыковочный рейс, и проверяются дорожные документы. Несовершеннолетний берется под безопасное опекунство до момента посадки на борт самолета или в зависимости от обстоятельств, до передачи принимающему перевозчику. В случае пересадки со сменой авиакомпании, нужно, чтобы принимающий перевозчик подписал копию заявления об обслуживании несовершеннолетнего без сопровождения.
Станция прибытия.
На станциях прибытия следует придерживаться следующего порядка действий.
- -несовершеннолетний без сопровождения должен быть встречен у переднего люка прибывающего самолета
- -должен быть подписан специальный судовой документ о приеме несовершеннолетнего без сопровождения.
- -несовершеннолетнего без сопровождения должны провести через пограничный контроль, таможенный контроль, помочь в получении багажа.
Встречает ли несовершеннолетнего без сопровождения уполномоченный взрослый, указанный в заявлении на обслуживание??
- -если да, тогда необходимо удостоверить личность встречающего
- -он должен расписаться в приеме несовершеннолетнего с рук на руки.
- -если этого не произошло, связываются с уполномоченным встречающим для выяснения ситуации.
- -если с уполномоченным, встречаемым нельзя связаться, тогда связываются с родителями/опекуном на исходной станции.
- -если это необходимо, несовершеннолетнего без сопровождения возвращают на исходную станцию.
Все затраты, связанные с данной операцией, взимаются с родителей или опекуна.
В случае возникновения оперативных проблем, предпринимаются следующие оперативные действия, вдобавок к обычным действиям.
- -Несовершеннолетний без сопровождения постоянно держится под безопасным опекунством в соответствии с местным законодательством.
- -для него организовывается альтернативная или дальнейшая транспортировка.
- -родителям или опекуну или уполномоченному взрослому сообщается при отправлении и по прибытии о возникших проблемах и принятых решениях (изменение маршрута, альтернативный транспорт, проживание и прочее).
- -если возникает необходимость, связываются со службой управления операциями в штаб квартире для обсуждения возможных решений.
- -если рейс прерывается, например, в Швейцарии, тогда связываются со службой управления экипажем для организации приема.
Применимость
По просьбе родителей или законного опекуна перевозчик может выделить представителя компании для сопровождения несовершеннолетних в возрасте от 3х месяцев до 12 лет, путешествующих без постоянного сопровождающего взрослого старше 15 лет.
Прием и ограничения. Применяются следующие правила приема.
Возраст от 0 до 3х месяцев-перелет в сопровождении представителя компании не допускается.
От2х месяцев до 5 лет- Ребенка должен сопровождать представитель компании. Если его не сопровождает частное сопровождающее лицо в возрасте не менее 15лет.
Исключение. Ребенок в возрасте от 3-х до 5-ти лет в сопровождении лица в возрасте от 12 до 15 лет при условии применения процедуры обслуживания несовершеннолетнего без сопровождения.
Возраст от 5 до 12 лет. Сопровождение в лице представителя компании возможно по просьбе родителей или опекуна.
- -не более одного младенца на одного сопровождающего
- -допускается несколько детей на одного сопровождающего.
Родители или опекун должны:
- -просить о выделении сопровождающего и забронировать билеты на рейс
- -подготовить все необходимые документы
- -договориться с уполномоченным взрослым о том, чтобы тот при отправлении помог несовершеннолетнему с регистрационными и таможенными формальностями и оставался в аэропорту до тех пор, пока самолет не поднимется в воздух.
- -договориться с уполномоченным взрослым, чтоб тот при прибытии был в аэропорту в момент фактического прибытия рейса.
- -подписать бланк Рекомендаций по обслуживанию
- -оплатить все затраты, связанные с обратной транспортировкой (питание, проживание, наземный транспорт, стоимость обратного билета и прочее) в том случае, если уполномоченный взрослый не встретит несовершеннолетнего без сопровождения по прибытии рейса.
Несовершеннолетний переходит под полную ответственность сопровождающего с момента его передачи с рук на руки родителями, опекуном или уполномоченным сопровождающим при отправлении и до момента его передачи с рук на руки обратно родителям, опекуну или уполномоченному сопровождающему по прибытии.
Передача несовершеннолетнего от родителей или опекуна представителю компании и обратно происходит непосредственно или лично сопровождающим либо через наземный персонал.
Несовершеннолетний имеет обычный пассажирский билет и универсальное платежное поручение, покрывающее плату за сопровождение.
Представитель компании имеет служебный билет или летит как дополнительный или бесплатный член экипажа.
К несовершеннолетнему должна применяться полная процедура обслуживания несовершеннолетнего без сопровождения, включая использование документов несовершеннолетнего без сопровождения.
Юные пассажиры имеют возраст от 12 до 15 лет, а также от 12 до 18 лет.
Авиакомпании - члены OG не относят юных пассажиров к особой категории.
Обслуживание юных пассажиров. Эта категория пассажиров обслуживается как несовершеннолетние по специальной просьбе родителей или назначенного опекуна или как обычные взрослые пассажиры. Юные пассажиры не могут пользоваться услугой «встретить и помочь»
Перевозка несовершеннолетних детей без сопровождения
Правила перевозки детей в самолёте